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Freqüentemente Perguntas feitas

Tudo o que você precisa saber sobre Parcelbound em um pacote de perguntas frequentes bem embalado!

Nova conta / inscrição

Se você não tiver um cartão de crédito, conta PayPal ou conta Amazon Pay, você ainda poderá se inscrever para uma nova conta enviando-nos uma transferência bancária, ordem de pagamento ou cheque e um representante de suporte ao cliente fornecerá um link onde você poderia se inscrever para uma nova conta.

Entre em contato conosco para obter mais informações sobre como nos enviar uma transferência bancária.

Instruções de pagamento:
Inclua seu nome de cliente e número da suíte ao enviar.

Observação: há uma taxa bancária de US$ 10,00 cobrada para receber cada transferência eletrônica; que será deduzido do valor total recebido.

Informações sobre cheque/ordem de pagamento:

Cheques por correio/ordens de pagamento para:
Parcelbound LLC
Aos cuidados: Departamento de cobrança
Avenida Central, 18.
South Hackensack, NJ 07606

Observação: inclua seu nome de cliente e número da suíte ao enviar.

Você pode facilmente se inscrever para uma nova conta visitando nossa página de inscrição . Nosso processo de inscrição em 4 etapas é simples de preencher e deixará seu endereço de entrega nos EUA ativo para uso.

Oferecemos 2 tipos de planos de associação (Silver e Platinum).

Silver: Se você não faz compras com frequência nos EUA, então este é o plano para você. Há uma taxa única de registro baixa com este plano, mas NÃO há taxas de plano de associação mensais/anuais.

Platinum: Se você compra muito nos EUA, este é o plano para você economizar ainda mais nos custos de envio. Há uma taxa única de registro baixa com este plano e, dependendo de como você deseja que seja o seu ciclo de faturamento, você pode se inscrever para um ciclo de faturamento mensal ou anual.

Visite nossa página de comparação de planos de associação para obter mais detalhes sobre o que cada plano tem a oferecer!

Com as tentativas fraudulentas online sempre aumentando, tomamos precauções extras para garantir que todas as contas Parcelbound sejam válidas e não fraudulentas. Com base nas informações que você nos fornece, adotamos medidas de prevenção de fraudes e, às vezes, um usuário precisa nos fornecer mais informações antes de podermos ativar sua conta.

Existem 2 tipos de processos de verificação que o Parcelbound pode realizar antes que sua nova conta seja ativada:

1. Verificação do cartão de crédito: Com esta verificação, um valor aleatório em dólares de US$ 0,50 a US$ 3,50 será cobrado no cartão de crédito que você enviou durante o processo de inscrição. Você tem apenas um número limitado de tentativas para inserir a quantia certa; se depois de chegar à sua última tentativa você não inserir o valor aleatório correto, este cartão de crédito será marcado como "falha" e você precisará adicionar um novo cartão de crédito para ativar sua conta.

Você pode ver essa cobrança aleatória de valor em dólares geralmente fazendo login na sua conta de cartão de crédito on-line ou ligando para a administradora do cartão de crédito para descobrir qual é essa cobrança aleatória de valor em dólares. Observe; o valor a ser inserido deve estar em USD; qual a administradora do seu cartão de crédito poderá fornecer o valor exato em dólares americanos que foi cobrado.

Depois de inserir o valor aleatório correto, sua conta será ativada automaticamente e você poderá começar a usar todos os excelentes serviços do Parcelbound!

Observação: o valor aleatório cobrado será automaticamente reembolsado em seu cartão de crédito dentro de 5 a 10 dias úteis.

2. Verificação de documentos: Com esta verificação, pediremos que você carregue alguns dos documentos listados abaixo para nos ajudar a verificar e ativar sua conta o mais rápido possível.

Documentos que você pode enviar para verificação:

- Cartão de crédito (frente e verso), apenas os últimos 4 dígitos
- Carteira de habilitação (frente e verso)
- Passaporte
- Conta de celular
- Conta de serviços públicos

Ao se inscrever para uma nova conta, solicitamos algum tipo de informação de pagamento, como cartão de crédito, conta PayPal ou conta Amazon Pay, principalmente por dois motivos:

1. Ao se inscrever para uma nova conta, autorizamos seu método de pagamento com um valor aleatório em dólares americanos que usamos para verificar se uma conta NÃO é fraudulenta e para manter a atividade fraudulenta ao mínimo. No entanto, observe que esse valor aleatório em dólares cobrado em sua forma de pagamento será automaticamente reembolsado em sua forma de pagamento original.

2. Mantemos com segurança seu método de pagamento em arquivo, que, se for um cartão de crédito, não é armazenado localmente, mas com segurança nos servidores certificados em conformidade com PCI DSS da Authorize.Net. Fazemos isso para garantir um serviço tranquilo e ininterrupto para enviar suas remessas e processar seus pedidos de personal shopper o mais rápido possível.

Sim, agora aceitamos PayPal e Amazon Pay como método de pagamento que você pode usar e adicionar à sua conta.

Sim, nossos planos de associação "Platinum" são renovados automaticamente com base no ciclo de faturamento (por exemplo, mensal/anual) que você selecionou. Essas taxas do plano de associação são pré-pagas para o período do ciclo de faturamento.

Para mantê-lo informado, você receberá um lembrete por e-mail informando quando as taxas do seu plano de associação serão devidas para manter sua associação "Platinum" ativa.

100% de garantia de devolução do dinheiro! 100% Money Back Guarantee

Orgulhamo-nos de fornecer um excelente serviço a todos os nossos clientes.

Se você não estiver 100% satisfeito com os serviços que oferecemos nos primeiros 30 dias, teremos prazer em oferecer um reembolso total de quaisquer taxas de adesão ou taxas únicas de configuração .

Nota: Esta garantia de devolução do dinheiro não se aplica a clientes fraudulentos.

Não, o endereço de entrega da Parcelbound USA que fornecemos NÃO será um endereço de caixa postal. Você receberá um endereço nos EUA com nome de rua e número com seu próprio número de suíte exclusivo.

Um exemplo de como será o seu endereço de entrega Parcelbound USA está listado abaixo.

João Smith
1 Avenida Acme

PB-Z12345 Parcelbound
South Hackensack, NJ 07606

Para saber mais sobre como funcionam os serviços Parcelbound, visite nossa página como funciona !