חבילה כרוכה

משקל מימדי הוא המשקל שמחושב על סמך האורך, הרוחב והגובה של התיבה. מובילי משלוח משתמשים במשקל הממדים כדי לגבות במדויק עלויות משלוח עבור קופסאות בגודל גדול מדי.

בהתאם למוביל המשלוח נעשה בדרך כלל שימוש במקדם עמום של בין 139 - 200 כדי לחשב משקל ממדי זה. הנה דוגמה לאופן שבו זה יחושב אם מקדם העמום היה 139.

מידות הקופסה (L x B x H): 14 אינץ' x 12 אינץ' x 10 אינץ' = 1,680

1,680 / 139 = 12.1

אז בדוגמה זו המשקל הממדי של התיבה הזו יהיה 13 פאונד; מאחר שמובילי המשלוחים תמיד מעגלים למעלה ללירה הקרובה ביותר.

תעריפי המשלוח המפורטים ב-Parcelbound אינם כוללים כל מיסי מכס או מכס.

בהתאם למדינה שלך עשויים להיות חיובים נוספים שחייבים לאחר הגעת המשלוח; אנא בדוק עם משרד המנהג שלך כדי ללמוד עוד על עמלות שעשויות להיות מחויבות על כל יבוא.

אנו משתמשים במגוון של מובילי משלוח שונים כמו DHL, USPS, FedEx ושיטות משלוח אחרות שבנינו לאורך זמן ברשת המשלוחים שלנו.

בעת בחירת מוביל משלוח להשתמש; אתר Parcelbound לוקח בחשבון את זמני האספקה והמחיר של כל ספק משלוח, ואנו בוחרים את המוביל המועדף ביותר לשימוש עבור כל אחד מהמשלוחים שלך.

אתה יכול לבקר בדף שיטות המשלוח שלנו כדי לראות את מובילי המשלוח הנוכחיים שלנו.

אתה יכול לראות את תעריפי המשלוח הבינלאומיים שלנו על ידי שימוש במחשבון המשלוח המותאם אישית שלנו שיראה לך את מחירי המשלוח של Parcelbound.

תחילה עליך לבחור את המדינה שאליה יישלח המשלוח. לאחר בחירת המדינה, פשוט הזן את המשקל והמידות של המשלוח; ואז יראה לך מה יהיו עלויות המשלוח.

שירות האיחוד מוצע רק לחברי הפלטינום שלנו!

תלוי איזה סוג של לוח זמנים למשלוח (למשל החזקה, שבועית, כל שבועיים, חודשי, אוטומטי) אתה מגדיר; אנו לוקחים את כל הפריטים שהגיעו במהלך תקופה זו ומאחדים את הפריטים הללו לכמה שפחות קופסאות. אנו מנסים לגרום לכל הפריטים הללו להתאים לקופסה אחת, אך אם זה לא אפשרי, נשתמש במספר קופסאות.

הערה: לאחר איחוד תיבות, לא ניתן עוד לאחד אותן שוב!

אנו מקבלים נפח חבילות גבוה לאורך כל היום; בהתאם למספר החבילות שאנו מקבלים, עשוי להיות עיכוב בביצוע הצ'ק-אין של החבילה שלך למערכת/מחסן שלנו.

עיכובים במיון החבילה שלך יכולים להתרחש גם אם חסר כל המידע שאנו דורשים ושחייב להיות רשום בכתובת המשלוח שלך, אז אנא הקפד לכלול תמיד את הדברים הבאים על כל החבילות הנשלחות לכתובת המשלוח שלך ב-Parcelbound USA. אתה יכול לראות מהי כתובת המשלוח שלך ב-Parcelbound USA מתחת לחשבון שלך.

• הטקסט " PB-[הנפקה חבילה #] חבילה חבילה " המוצג בכתובת המשלוח
  
• לדוגמה, " PB-Z12345 Parcelbound "

הערה: אם חבילה חסרה/פגומה, איננו זכאים להגיש תביעה לחברת הביטוח שלנו אם כל המידע שנדרש לעיל חסר ב"כתובת למשלוח ", לכן ודא לפני ביצוע הזמנות מקוונות שכל המידע המודגש לעיל כלול בכתובת המשלוח שלך.

עם זאת, אם המידע לעיל כלול בחבילות שלך; אנא שים לב שהחבילה שלך מאובטחת במחסן שלנו, אך עדיין לא מוינה/עובדה דרך מחלקת הצ'ק-אין שלנו והיא זכאית לתביעת ביטוח אם החבילה חסרה/פגומה.

כאשר אנו מאחדים פריטים אנו תמיד שואפים להכניס את כל הפריטים לקופסה אחת; עם זאת, ישנן נסיבות כאשר עוסקים בפריטים מגודלים או בתרחישים אחרים שבהם לא ניתן להכניס את כל הפריטים לקופסה גדולה אחת.

האיחוד ייעשה על סמך הכנסת כמה שיותר פריטים לתוך כמה שפחות קופסאות; מה שיכול אומר שעדיין יכולות להיות מספר קופסאות לאחר תהליך האיחוד.

אם אתה סבור שמשקל או מידות חבילה רשומים בצורה שגויה תחת חשבונך, תוכל להגיש בקשה מיוחדת " אחר " על ידי לחיצה על תמונת סמל הפעמון עבור חבילה זו ולכתוב הערה שברצונך שהחבילה תיבדק מחדש.

לאחר מכן נמדוד מחדש ונשקול מחדש את החבילה הזו, ואם יימצא שהוזנו משקל או מידות שגויים, ננפיק לך החזר על עמלת הבקשה המיוחדת שלך.  

הערה: קח בחשבון שהמשקל והממדים של החבילה תמיד מעוגלים כלפי מעלה למספר השלם הקרוב ביותר. הסיבה לכך היא כי מובילי המשלוחים שלנו מעגלים כלפי מעלה למספר השלם הקרוב ביותר וזה הערך שבו אנו מחויבים.

לדוגמה, אם חבילה שוקלת 6.2 פאונד, היא תעוגל כלפי מעלה ל-7 פאונד ואם המידות הן 14.4 x 9.8 x 4.1 אינץ', היא תעוגל כלפי מעלה ל-15 x 10 x 5 אינץ'.

לא, מצטערים שאנחנו לא מציעים שירותי משלוח עבור אתרי שירותי חברות להשכרה כמו Netflix, Blockbuster, Gamefly.

בשל המורכבות של צורך לשלוח ולאחר מכן לשלוח בחזרה כל פריט מדיה זה שירות שהוא משהו שאנחנו לא מציעים.

משלוח נחשב לגדול מדי כאשר הוא מעל 150 ק"ג או שאורכו מעל 48 אינץ'.

אם משלוח עומד בקריטריון זה, יחולו על המשלוח שלך דמי שירות בגודל של $50.

כחבר פלטינום, אם אתה משתמש בכפתור Ship Selected שלך כדי לשלוח חבילות מרובות לאיחוד; כל עוד בקשת האיחוד שלך לא טופלה, אתה יכול פשוט לבטל את בקשת האיחוד שלך ולהמתין עד שהחבילות החדשות שלך יגיעו ואז לשלוח שוב בקשה חדשה לאיחוד לחצן Ship Selected .

הערה: עם זאת, לאחר איחוד של מספר משלוחים, לא תוכל עוד לאחד מחדש את המשלוח הזה עם משלוחים חדשים מכיוון שהמשלוח כבר החל בעיבוד.

עם ספקי משלוח כמו FedEx, DHL, UPS, איננו יכולים לשלוח לכתובות של דואר; אנא עדכן את ספר הכתובות הבינלאומי שלך כדי שתהיה לך כתובת רחוב תקפה אליה ניתן לשלוח משלוחים.

בהתאם למוביל המשלוח שבחרת, תוכל לראות אם ביטוח משלוח מוצע על ידי אותו מוביל תחת חשבונך וגם בדף מחשבון המשלוח הבינלאומי. רוב הזמן ביטוח משלוח זמין, עם זאת, עבור מובילי משלוח שאינם מציעים ביטוח אנו ממליצים לא לשלוח פריטים בעלי ערך גבוה עם מובילי משלוח מסוג זה.

אם מוצע ביטוח משלוח; אנו מבטחים את כל הפריטים עד $100 דולר בחינם. עם זאת, אם הערך הכולל המוצהר של המשלוח גדול מ-$100 USD, אנו גובים מהלקוחות $1.50 USD עבור כל כיסוי נוסף של $100 USD.

שימו לב פריטים יבוטחו רק על סמך הערך הכולל המוצהר של המשלוח!

לקוחות המשתייכים לתוכנית החברות "כסף" שלנו יכולים להגיש בקשת משלוח עבור כל קופסה שהם רשמו בדף חשבון המלאי שלי .

אם תרצה להיות מסוגל לאחד תיבות לכמה שפחות תיבות, תוכל לשדרג את חשבונך לתוכנית החברות שלנו "פלטינום" על ידי מעבר לדף החשבון שלך "ההגדרות שלי > תוכנית החברות" .

ללקוחות המשתייכים לתוכנית החברות שלנו "פלטינום" יש שליטה מלאה על "לוח הזמנים של המשלוחים" שלהם, והם יכולים להגדיר את חשבונם לעבד משלוחים שבועי , כל שבועיים , חודשי , או אפילו להחזיק משלוחים כדי לאפשר להם לחכות למשלוחים עתידיים שיגיעו ולאחר מכן שלח בקשה לספינה לאיחוד .

בדף החשבון שלך "אפשרויות משלוח" יש לך שליטה מלאה באיזה מוביל שילוח תרצה להשתמש בכל המשלוחים העתידיים, אתה יכול להפעיל/להשבית ביטוח על כל המשלוחים, לוח הזמנים של המשלוח שלך ואפשרויות משלוח חשובות אחרות שאתה יכול לשלוט בהן.

לא, השירות שאנו מספקים הוא בעיקר משלוח חבילות בינלאומיות.

משלוח לכתובות אחרות למשלוח בארה"ב אינו מותר, עם החריג היחיד הוא, אם לא נוכל לשלוח את החבילה/פריט שרכשת בגלל שהפריט אסור במשלוח בינלאומי. מדיניות זו חלה גם על שליחת חבילות לכל כתובת למשלוח של מתחרה בארה"ב .

אם כבר יש לך כתובת למשלוח בארה"ב שבה אתה יכול להשתמש, שהיא שלך או אחת השייכת לחבר/משפחה/וכו', יש לשלוח את כל המשלוחים ישירות לכתובת המשלוח הזו בארה"ב במקום לכתובת המשלוח שלך בארה"ב שהונפקה בחבילה.

אם אינך רוצה לשלוח את החבילה שלך בינלאומית, אנו נחזיר את החבילה רק למוכר ממנו רכשת את הפריט. אם המוכר מספק תווית משלוח חזרה " בתשלום מראש " או קוד QR, אנו גובים " עמלת החזרה " לכל חבילה שיש להחזיר, עמלה זו משתנה בהתאם לתוכנית החברות שבה אתה נמצא.

כן, אם המוכר עדיין מאפשר לך להחזיר את החבילה שלך תמורת החזר, נוכל לעבד את ההחזרה עבורך. הקלנו על השלמת תהליך ההחזרה, ליד החבילה שתרצו להחזיר לחצו על סמל ה"פעמון " ותראו בקשה מיוחדת של " החזרה לשולח " שתוכלו לבחור כדי להתחיל בתהליך ההחזרה. יהיו לך שתי האפשרויות הבאות שתוכל לבחור מהן.

יש לי תווית משלוח חזרה "שולם מראש":

אם המוכר מספק לך תווית משלוח חזרה "שולם מראש", אנו גובים עמלת בקשה מיוחדת " החזרה לשולח " המשתנה בהתאם לתוכנית החברות שבה אתה נמצא. אתה יכול לראות מהי עמלה זו על ידי מעבר לדף תוכניות החברות שלנו.

המוכר אינו מספק תווית משלוח חזרה "שולם מראש":

אם המוכר לא מספק לך תווית משלוח חזרה "שולם מראש", אתה יכול פשוט להגיש בקשת משלוח לכתובת בארה"ב שהמוכר מספק לך. לא תחויב בעמלת בקשה מיוחדת של " החזרה לשולח " על כך מכיוון שתצטרך לשלם עבור עלויות המשלוח להחזרה כדי לשלוח את זה בחזרה למוכר.

אם הפריטים שהזמנתם אסורים במשלוח בינלאומי יש לכם את האפשרויות הבאות בהן תוכלו להשתמש לשם כך.

אופציה 1:

אם המוכר בארה"ב מאפשר לך להחזיר פריט זה, נוכל פשוט להחזיר פריט זה בחזרה למוכר בארה"ב, קרא פרטים נוספים על תהליך זה בקישור " החזרה למוכר " זה.

אפשרות מס' 2:

אנחנו יכולים לשלוח את הפריטים האלה לכתובת אחרת בארה"ב.

אפשרות מס' 3:

אנו יכולים למחוק פריטים אלה מחשבונך.

כן, אם יש בקשה כלשהי שמבוצעת מחוץ לשירותים הרשומים הנוכחיים שאנו מציעים, הלקוחות יחויבו בעמלה של $7.00 USD " בקשה מיוחדת ".

כל בקשה מיוחדת משתנה, כך שהדבר חל רק אם נוכל להשלים את הבקשה המיוחדת שהוגשה בהצלחה. אם לא נוכל לבצע את הבקשה המיוחדת, חשבונך לא יחויב.

ללא קשר אם פריט ניתן במתנה או פריט חלופי במסגרת אחריות שלא חויבת עבורו, יש לרשום את הערך המדויק ביותר עבור הפריט בטופס הצהרת המכס.

הסיבה לכך היא, אם המשלוח שלך זכאי לתביעת ביטוח והמשלוח שלך אבד/נפגם, הסכום הרשום בטופס הצהרת המכס הוא שעליו תתבסס תביעת הביטוח שלך. לקוחות צריכים תמיד לרשום מהו שווי הפריט, ללא קשר אם הפריט ניתן במתנה או ניתן ללא תשלום עקב החלפת אחריות או כל סיבה אחרת.

לא, למרבה הצער, Parcelbound אינה מאפשרת משלוח חבילות לכל מתחרה או לכתובת אחרת של חברת העברת חבילות. בהתבסס על הניסיון שלנו, זה תמיד הוביל לפעילות הונאה מצד הלקוח ויש לנו מדיניות אפס סובלנות בכל הנוגע לפעילות הונאה.

אם לקוחות רוצים להשתמש במתחרה או בחברת העברת חבילות אחרת, יש לשלוח חבילות ישירות מהסוחר לכתובת המתחרה או חברת העברת החבילות.

משלוח תכשיטים ואבנים יקרות מוגבלים למדינות מסוימות וניתנים לביטוח רק עד למקסימום של $500.00 USD. כל תכשיט או אבנים יקרות שערכם מעל 500.00 דולר ארה"ב לא יהיו מבוטחים והלקוח לוקח על עצמו את כל הסיכון לאובדן מעל גבולות אלו.

כל החבילות שמתקבלות צריכות להישלח עם מספר מעקב כך נוכל לאשר שהחבילה נמסרה בהצלחה ל- Parcelbound וזה ייתן לנו אפשרות לפתוח מעקב עם המוביל אם החבילה אבדה או חסרה. אם המוכר מספק משלוח ללא מספר מעקב, אנו ממליצים ליצור קשר עם המוכר ולראות אם הוא מציע שיטת משלוח המציעה מספר מעקב.

ללא מספר מעקב איננו יכולים להגיש תביעה לחברת הביטוח שלנו בגין כל חבילה שאבדה או נעדרת מכיוון שאין אישור לכך שהחבילה אכן נמסרה בהצלחה למחסן שלנו.

יכולות להיות סיבות שונות מדוע משלוח מוחזר בחזרה למחסן שלנו. אם הסיבה שהמשלוח הוחזר בחזרה למחסן שלנו, הייתה בגלל טעות שעשינו, לא נחייב אותך על משלוח החבילה חזרה החוצה.

עם זאת, אם הסיבה שהמשלוח הוחזר אלינו היא בגלל בעיה בהצהרת המכס לא מילויה כראוי, לא נוכל להנפיק החזר עבור המשלוח. הסיבה היא לאחר שהמשלוח נאסף ונסרק על ידי המוביל המשלוח הם גובים מאיתנו את עלויות המשלוח, ללא קשר אם הם שולחים את החבילה בחזרה למחסן שלנו.

זו הסיבה שחשוב מאוד שלקוחות ימלאו הצהרות מכס עם מידע מפורט ומדויק לגבי שמות הפריטים, תיאורי הפריטים, הכמות, ערכי הפריטים, ארץ המקור ופרטי סוללת הליתיום.

לא, דמי אחסון נגבים על סמך חבילות צ'ק-אין קיימות שנמצאות מעל " תקופת האחסון החינמי " המותרת לאותה חבילה. כדי להימנע מדמי אחסון, יש להגיש בקשה למשלוח או איחוד עבור חבילות הכרוכות בדמי אחסון.

לקוחות לא צריכים להמתין על חבילות שעדיין לא עברו צ'ק-אין לחשבון שלהם כדי להגיש בקשת משלוח או איחוד, אם יחולו עמלות אחסון על חבילות קיימות. תמיד יכולים להיות עיכובים בבדיקת חבילות ותרחישים שבהם חבילה יכולה ללכת לאיבוד.