Посилка пов'язана

Так, ми пропонуємо можливість підвищення/пониження членства самообслуговування, яке зазначено у вашому обліковому записі.

У разі оновлення облікового запису «Срібний» до «Платинового» з вас буде стягнуто «комісія за зміну членства», і залежно від того, чи ви вибрали місячний або річний платіжний цикл, перший платіж буде зафіксовано в цей час.

У разі переходу з «Платинового» до «Срібного» облікового запису з вас буде стягнено «плату за зміну членства», а всі дні, що залишилися у вашому платіжному циклі, будуть зараховані на ваш обліковий запис, який ви зможете використовувати в майбутньому доставки або відповідні збори.

«Плата за зміну членства» повинна бути погоджена, перш ніж вам буде дозволено змінити план членства. Ми запровадили цю «комісію за зміну членства», щоб звести до мінімуму часті зміни плану членства клієнтами, які намагаються скористатися нашими дешевшими платиновими тарифами доставки протягом короткого часу.

Лише платинові учасники мають можливість змінити свій платіжний цикл із річного на щомісячний або навпаки.

Будь-які дні, що залишилися у вашому платіжному циклі, будуть зараховані на ваш рахунок, і ви зможете використати цей кредит для будь-яких майбутніх поставок або інших пов’язаних платежів.

Примітка. Платіжний цикл не можна змінити на планах членства "Срібний"; оскільки це членство безкоштовне, тому платіжний цикл не потрібен.

Іноді продавець із США не приймає замовлення на міжнародні кредитні картки на своєму веб-сайті. Коли ви зіткнетеся з цією проблемою; у вас є наступні 2 варіанти.

Варіант 1. Ви можете зателефонувати в компанію, яка видає кредитну картку, і додати адресу доставки Parcelbound USA як другу платіжну адресу у своєму обліковому записі. Зробивши це, наступного разу, коли ви розмістите замовлення на веб-сайті продавця в США, вони розпізнають платіжну адресу в США, пов’язану з вашою кредитною карткою, і дозволять успішно відправити замовлення.

Варіант 2: якщо «варіант 1» все ще не працює, ви скористаєтеся перевагами нашої служби персонального покупця , де ми розмістимо замовлення на веб-сайті продавця в США від вашого імені; коли ми отримаємо замовлення, воно буде зареєстровано у вашому обліковому записі, і тоді ви зможете надіслати запит на відправлення, щоб відправити цей пакет за кордон. Ви можете дізнатися більше про нашу послугу персонального покупця, натиснувши тут .

Так, ви можете додати до свого облікового запису додаткових імен друзів або прізвищ за окрему плату; ця комісія залежить від вашого плану членства.

Однак перш ніж ми зможемо прийняти будь-які пакунки під цією новою назвою, її необхідно «підтвердити» у вашому обліковому записі, надавши нам офіційне посвідчення особи з фотографією та, якщо необхідно, інші документи для підтвердження цього імені у вашому обліковому записі. Ви можете розпочати цей процес, перейшовши на сторінку облікового запису « Мої налаштування > Інформація про користувача ».

Зверніть увагу: використання підроблених або вигаданих імен заборонено, і будь-які відправлення, отримані під такими іменами, будуть відправлені назад до продавця в США. Будуть дозволені лише «справжні» дійсні імена, підтверджені під вашим обліковим записом шляхом перевірки документів.

Примітка. Якщо інше ім’я використовується в адресі виставлення рахунків або доставки, указаній у рахунку-фактурі на вашому веб-сайті в США; перш ніж відправити відправлення, це ім’я потрібно перевірити.

Parcelbound НЕ терпить клієнтів, які використовують наші служби пересилання посилок для доставки шахрайських замовлень. Ми залишаємо за собою право без попередження відмовити в обслуговуванні будь-яким клієнтам, які намагаються надіслати шахрайські замовлення на наш склад. Для підтвердження замовлення буде запропонована додаткова документація, і якщо замовлення не буде підтверджено, ваш обліковий запис буде відхилено, а замовлення буде відхилено та надіслано назад торговому продавцю в США.

If you would like to cancel or delete your Parcelbound account simply email us at [email protected] with this account closure request.  We will then process this and delete/remove all your account information from our system following General Data Protection Regulation (GDPR) requirements.

Залежно від вашого плану членства, вам буде дозволено певну кількість днів для БЕЗКОШТОВНОГО зберігання.

Однак, як тільки ваші пакунки закінчаться безкоштовним терміном зберігання; ви почнете накопичувати плату за зберігання " за кожну коробку ", яка знаходиться у вашому інвентарі. Щоб уникнути будь-яких комісій за зберігання, клієнти повинні подати запит на відправлення. Таким чином ми зможемо відправити вашу посилку, і вона більше не буде вказано у вашому асортименті.

Якщо ваш обліковий запис стане « Простроченим », ви матимете можливість сплатити будь-які прострочені збори за зберігання, щоб повернути свій обліковий запис у статус « Активний ». Однак несплата простроченого балансу призведе до того, що ваш рахунок буде " Відхилено ". Після того, як ваш обліковий запис буде відхилено, ваші пакунки розглядатимуться як « Покинуті пакунки » відповідно до нашої Політики умов .

Перегляньте нашу сторінкуПлани членства , щоб дізнатися, яка плата за безкоштовне зберігання та зберігання залежить від вашого плану членства.

Так, ми додали можливість для клієнтів робити депозити зі свого рахунку за допомогою криптовалюти Bitcoin .

Parcelbound має політику нульової терпимості до шахрайства щодо клієнтів, які намагаються використовувати наші послуги для шахрайської діяльності. Ми залишаємо за собою право запитувати додаткову документацію для підтвердження дійсності пакетів, які ми отримуємо, щоб підтвердити, що вони були придбані законно.

Ненадання правильної документації або якщо ми вважатимемо надіслані документи неавтентичними та зміненими, ми матимемо право відхилити обліковий запис клієнта, а будь-які отримані пакунки буде відхилено та надіслано назад торговому продавцю в США.

Служба адреси доставки Parcelbound USA в основному призначена для отримання посилок, які відправляються з номером відстеження; ми не надаємо послуги з отримання пошти, листів, документів, журналів, які відправляються без номера відстеження. Без номера відстеження та відповідної адреси доставки Parcelbound USA у списку ми не можемо подати претензію до нашої страхової компанії щодо будь-яких втрачених або відсутніх листів.

Якщо ми отримаємо будь-які з цих типів поштових розсилок, ми продовжимо перевіряти їх у вашому обліковому записі, однак зауважте, що це буде на ваш власний ризик, якщо ці типи поштових розсилок не перевіряються у вашому обліковому записі через те, що вони не відправляється з номером відстеження. Якщо ви купуєте в продавця, який здійснює доставку без номера відстеження, ми рекомендуємо вам попросити продавця відправити на вашу адресу доставки Parcelbound USA за допомогою номера відстеження, якщо ви хочете продовжувати купувати товари у цього продавця та підпадати під дію наших страхування на випадок втрати/відсутності посилки.