Os serviços de expedição de encomendas ou de entrega de pacotes são geralmente definidos como a entrega de encomendas, contentores de transporte ou correio de elevado valor correio como envios exclusivos. A maior parte dos correios oferece este tipo de serviços classificados como serviços de entrega de encomendas, correio expresso e transportadoras de distribuição de carga inferior a camião. Se resides nos EUA, a UPSC é o principal sistema postal da região, entregando mais de 150 milhões de caixas postais residenciais, empresas em todos os estados, bairros e cidades. A UPSC obteve uma receita de 65 mil milhões de dólares no ano de 2012. Acabou por ser um núcleo da indústria de correio de 1 trilião de dólares, empregando mais de 8 milhões de trabalhadores. Conseguiu obter mais de 11,6 mil milhões de dólares de receitas através de serviços de expedição e de encaminhamento de encomendas durante o ano de 2012.
O mercado de expedição de encomendas surgiu como um dos segmentos de transporte em rápido crescimento nos EUA, com um crescimento médio dos serviços ou transportadoras de grandes encomendas privadas, como a Blue Dart, a United Parcel Service (UPS), a DHL, a FedEx e muitas outras. Existem vários outros serviços regionais de expedição de encomendas, como a Spee Dee Delivery, a Lone Star Delivery, a On Trac e muitos outros, que se juntam à capacidade de localização e seguimento das transportadoras estatais, com a facilidade de assegurar a entrega no dia seguinte a preços básicos, através de um seguimento de entrega superior.
Este avanço tão necessário nos serviços de expedição de correio e entrega de encomendas dos EUA surgiu com a abordagem “hub and spoke” (centro e raio), que também foi adoptada pela Federal Express, também designada por FedEx. A UPS, também designada por United Parcel Service, no sector privado, emergiu como um dos maiores serviços de entrega de encomendas do mundo e um fornecedor de serviços de renome a nível global no que diz respeito à logística especializada e ao fornecedor de serviços de transporte. O crescimento contínuo do comércio eletrónico e do comércio entre empresas e consumidores aumentou consideravelmente a procura de serviços de expedição de encomendas de baixo custo.
Os retalhistas de catálogos e os compradores online preferem serviços de expedição de encomendas económicos e acessíveis. É aqui que entram em ação os serviços dos fornecedores de transporte marítimo internacional. A aquisição destes serviços não é demorada nem complexa, uma vez que o consumidor ou o comprador só tem de escolher os produtos, clicar no sítio do envio através do qual o comprador prefere que os produtos sejam entregues. Neste processo, o comprador tem de preencher alguns formulários que estão, na sua maioria, disponíveis no sítio do expedidor.
Estas agências são verdadeiramente capazes de fornecer numerosos produtos, bem como serviços em conjunto e também a partir de diferentes sítios Web. Os clientes podem mesmo optar por comprar produtos de vários sítios e fazer uma encomenda consolidada. O serviço de expedição de encomendas compra então os produtos do mercado e entrega-os nos respectivos endereços, mesmo que estes se encontrem fora dos EUA. Se os produtos entregues não estiverem à altura das expectativas, os clientes podem devolvê-los.
Fica a saber mais sobre os serviços de expedição de encomendas
- O que é o serviço de expedição de encomendas?
A expedição de encomendas é um serviço exclusivo ou pessoal oferecido por empresas de expedição de correio ou de encomendas. Estes serviços acabam por ser o agente central de receção das encomendas recebidas dos clientes que as solicitam. Assim que as encomendas são recebidas, são colocadas e registadas de forma adequada. Os clientes fornecem uma fatura para liquidar os pagamentos. Depois de liquidados os pagamentos, a encomenda é imediatamente expedida.
- Quem são os clientes?
Os clientes destas empresas de expedição de encomendas são compradores globais, que vivem em países fora dos Estados Unidos, para poderem desfrutar dos produtos americanos. Outro tipo de clientes são normalmente os viajantes americanos, que viajam para o estrangeiro ou para os Estados Unidos.
- Porque é que optam por estes serviços?
A maioria das empresas opera em todo o mundo e agora, com o avanço da Internet, as pessoas podem aceder a qualquer empresa com a ajuda da Web. Muitas empresas, no entanto, não oferecem transporte internacional aos seus clientes de outros países. Isto pode ser uma surpresa para eles, mas é um facto.
- Porque é que as empresas americanas não oferecem envios internacionais?
As embalagens de longa distância exigem reforços adicionais e implicam uma responsabilidade suplementar, e depois há aqueles formulários alfandegários que consomem muito tempo e são irritantes. Para além disso, estas encomendas personalizadas requerem um tratamento manual por parte da maioria das estações de correio. E, para não esquecer, o problema da obtenção da autorização de exportação, bem como o cumprimento dos regulamentos de exportação. Para as empresas, isto equivale a contratar mais trabalhadores para administrar e fornecer o trabalho extra, o custo e a responsabilidade.
Para além de preencherem a lacuna de expedição de encomendas internacionais para as empresas americanas, os serviços de expedição de encomendas são úteis para os viajantes e funcionam como um meio para transportar as suas encomendas de um local para outro.
- Quanto é que custa?
Cada serviço de transitário tem o seu próprio custo associado aos serviços que oferece. Alguns cobram aos seus clientes uma taxa mensal, outros cobram apenas uma taxa de registo única, enquanto outros cobram uma taxa pelos serviços recolhidos ao longo de um segmento adicional do valor acima de um determinado montante.
- Os clientes precisam de um Endereço nos EUA?
A maior parte das empresas de expedição de encomendas oferece aos seus clientes um endereço próprio, no que diz respeito à entidade recetora, para que possam adquirir as suas encomendas com facilidade. Na maior parte dos casos, as empresas disponibilizam-nos gratuitamente.
- Como é que os clientes fazem encomendas às empresas de expedição de encomendas?
Isto é muito fácil de obter. Os clientes requeridos só têm de enviar um formulário de pedido de serviço por correio eletrónico para a empresa de expedição de encomendas da sua preferência. Depois de receberem o pedido, o agente de encomendas telefona ao cliente para o contactar e validar os detalhes da encomenda, como o nome do cliente, o número de encomendas, os artigos a receber, os detalhes do destino da encomenda e quaisquer outras instruções relacionadas para que a expedição e a entrega sejam bem sucedidas.
Aumenta o potencial do teu negócio com o serviço de transporte internacional de encomendas
O envio de mercadorias para fora do país e a importação de artigos do estrangeiro é o que se designa por exportação e importação. O Ministério dos Negócios Estrangeiros de todos os países do mundo estabeleceu determinadas diretrizes, que devem ser seguidas pelas empresas envolvidas nas transacções globais.
Além disso, a pessoa que envia ou recebe as encomendas deve pagar os direitos aduaneiros para garantir que os produtos tenham uma entrada justa. Se cumprires integralmente as regras e os pagamentos, poderás desenvolver o teu negócio de forma fácil e rápida em todo o mundo. Antes de avançares, tens de saber como os serviços de encaminhamento internacional de encomendas podem impulsionar a tua prática comercial.
Todos sabemos que as matérias-primas encontradas numa região não são da melhor qualidade. O nível dos recursos que se encontram nas diferentes regiões varia em grande medida e baseia-se em vários aspectos. Para este efeito, as empresas necessitam de adquirir matérias-primas de outras regiões. Esta abordagem é designada por importação de mercadorias. Os materiais são depois processados para gerar os produtos acabados.
Uma empresa que opera internacionalmente tentará vender os bens produzidos no mercado global para garantir mais lucros, aumentando a sua base de clientes com a respectiva procura.
Se optares por um serviço de expedição internacional de encomendas, poderás manter um registo de todas as mercadorias em trânsito. A localização exacta dos materiais em diferentes momentos. Ao utilizares a Internet, as várias fases do trânsito podem ser facilmente elucidadas. Com um número de seguimento fornecido pelo teu fornecedor de serviços de transporte internacional, tu ou mesmo os teus clientes podem facilmente acompanhar o envio ao longo das diferentes fases.
Para obteres um número de rastreio não precisas de te registar em nenhum negócio ou serviço. Além disso, poderás conhecer os prazos das transacções, uma informação que poderás utilizar ao reencaminhar e-mails no futuro.
Cumprir os teus compromissos no comércio internacional é o que todas as empresas deseja e, por esta razão, tens de te certificar de que optas pelo melhor serviço de transporte internacional de encomendas. Isto não só assegurará entregas atempadas, mas também a segurança dos teus bens e produtos que são enviados através do reencaminhamento internacional de encomendas.